Spiegazione di questa pagina

Le persone possono porre domande. Queste domande meritano una risposta rapida e di qualità.

Una domanda viene posta e impostata su uno stato. Non appena si inizia a lavorare su questa domanda, lo stato deve essere cambiato. Per ottenere la risposta può essere coinvolto un gruppo di esperti, nazionali o internazionali. Il moderatore decide quale gruppo sarà coinvolto (quello nazionale o quello internazionale).

Di seguito troverete gli strumenti per aiutarvi come moderatori o esperti a rispondere a queste domande.

Panoramica delle domande poste

Questa panoramica vi permette, a seconda del vostro ruolo, di vedere l'elenco delle domande poste. Se vi dedicate a una sola comunità, allora dovrebbe mostrarvi tutte le domande poste dalle sole persone della vostra comunità. Altrimenti vedrete tutte le domande di questa WaihonaPedia tra i gruppi e, se sono presenti più malattie, tra tutte le malattie (in altre parole, una vista globale). Si noti che in questa vista globale ogni domanda mostrerà da quale gruppo proviene la persona che la pone e da quale Paese.

Dovreste essere in grado di ordinare la panoramica; tipicamente la colonna data è spesso usata per ordinare.

Posting a nome di...

A volte un membro della vostra comunità potrebbe ritenere difficile porre una domanda in questa piattaforma. In questi casi potete farlo voi per loro.

1. membri registrati sulla piattaforma (preferibile)
   Anche se questi membri potrebbero farlo da soli accedendo alla piattaforma, ci possono essere motivi per cui vi chiedono di farlo per loro. La domanda verrà aggiunta al loro elenco personale. Questo può essere un grande vantaggio se in seguito si sentiranno più a loro agio sulla piattaforma e troveranno un tesoro di risposte. Si noti che con inviti o altre campagne si può preparare questo per loro

2. membri sconosciuti alla piattaforma
   Queste persone spesso vi contattano per posta o sui social media. La domanda apparirà nella panoramica e si comporterà esattamente come le altre domande, ma sarà di proprietà del vostro gruppo invece che vostra. (La domanda stessa consente di ottenere tutte le informazioni importanti per gli esperti per comprendere meglio le situazioni personali).