Explication de cette page

Les gens peuvent poser des questions. Ces questions méritent une réponse rapide et de qualité.

Une question est posée et un statut lui est attribué. Dès que nous commençons à travailler sur cette question, le statut doit être modifié. Un groupe d'experts peut être impliqué pour obtenir la réponse, qu'il soit national ou international. Le modérateur décide quel groupe sera impliqué (le groupe national ou international).

Vous trouverez ci-dessous des outils pour vous aider, en tant que modérateur ou expert, à répondre à ces questions.

Aperçu des questions posées

Cet aperçu vous permet, en fonction de votre rôle, de voir la liste des questions posées. Si vous ne vous consacrez qu'à UNE seule communauté, vous devriez voir toutes les questions posées par les membres de votre communauté. Sinon, vous verrez toutes les questions sur cette WaihonaPedia à travers les groupes et si plusieurs maladies sont présentes, de toutes les maladies (en d'autres termes, une vue globale). Notez que dans cette vue globale, chaque question indiquera le groupe et le pays de la personne qui la pose.

Vous devriez pouvoir trier la vue d'ensemble ; typiquement, la colonne date est souvent utilisée pour trier.

Posting au nom de...

Il peut arriver qu'un membre de votre communauté considère qu'il est difficile de poser une question sur cette plate-forme. Dans ce cas, vous pouvez le faire pour eux.

1. membres inscrits sur la plate-forme (de préférence)
   Bien que ces membres puissent le faire eux-mêmes en se connectant, il peut y avoir des raisons pour lesquelles ils vous demandent de le faire pour eux. La question sera ajoutée à leur liste personnelle. Cela peut s'avérer très utile si, par la suite, ils se sentent plus à l'aise sur la plateforme et qu'ils trouvent un trésor de réponses. Notez que par des invitations ou d'autres campagnes, vous pouvez préparer cela pour eux

2. membres inconnus de la plate-forme
   Ces personnes vous contactent souvent par courrier ou par les médias sociaux. La question apparaîtra dans l'aperçu et se comportera exactement comme les autres questions, mais elle appartiendra à votre groupe et non à vous-même. La question elle-même permet d'obtenir toutes les informations importantes pour que le(s) expert(s) puisse(nt) mieux comprendre les situations personnelles.