Vraag en antwoord lijn
Ieder van jullie heeft het wel eens. Hoe moeten we dit aanpakken, waarom doet hij/zij dit? Als je dan een vraag kunt stellen aan de experts, dat zou helpen
Natuurlijk kun je de telefoon pakken of de vraag stellen op bijvoorbeeld je Facebook groep. Maar bereik je dan de 'beste' experts?
Het nieuwe expertise centrum voor jouw syndroom wil graag helpen. Ook WaihonaPedia kan helpen, dit heeft namelijk een 'vraag het de expert' kanaal.
Hoe werkt het?
- Een expertise netwerk, middels al onze moderne internet techniek hebben we links naar wereld wijde experts.
- Jouw organisatie (de vereniging of stichting) doet z'n best om zoveel mogelijk experts te 'verbinden'. Dit kunnen ook 'ervaren' familieleden of verzorgers zijn. Deze mensen gaan we uitnodigen om aan de 'antwoord' kant van de vragen lijn te zitten. (natuurlijk gewoon thuis op hun 'normale (werk)plek). Ook jullie kunnen zelf experts aandragen waardoor dit netwerk sterker en sterker wordt
- Een vraag-verdeel-centrum
- Zodra je een vraag stelt is het soms lastig te beoordelen welke experts het beste betrokken kunnen worden. Het Expertise centrum kan dit wel goed beoordelen. En is ook specifiek alert op mogelijk meerdere expertises die samenwerkend een beter antwoord kunnen geven dan specifiek vanuit één expertise. (Multi-Disciplinair!). Dus jouw vraag zal binnenkomen bij dit 'vraag-verdeel-centrum'; zie het centrum als een steun in de rug zodat je het best mogelijke antwoord krijgt.
- De vraag wordt niet rond gestuurd!
- Een belangrijk nadeel van een mail-systeem is dat de mensen die nadenken over jouw vraag niet bij elkaar aan tafel zitten. Zij weten dus niet welke gedachten de andere experts hebben die hen mogelijk ook weer helpen. WaihonaPedia kiest ervoor de vraag bij jou te houden. De experts kijken via het internet gezamenlijk naar jouw ene vraag en delen daar wat zij allen kunnen bedenken. En jij kijkt mee in hun 'gesprek' en kunt dus bijvoorbeeld helpen om aanvullende benodigde informatie bij te sluiten
- Help anderen met jouw vraag!
- Soms is de vraag alleen voor jullie persoonlijke situatie van belang, maar de kans is groot dan anderen met dezelfde vraag zitten! Of door jouw vraag worden geholpen! Het expertise centrum zal periodiek kijken welke vragen de afgelopen periode zijn gesteld. Zij kunnen beoordelen en zullen je benaderen of je de vraag met de wereld wilt delen. Zij zullen ervoor zorgen dat persoonlijke gegevens of zaken die je niet wilt delen uit de vraag worden gehaald en deze in een publiek-deel van de WaihonaPedia beschikbaar komen. De zoekmachine zal dan z'n werk doen zodat anderen het antwoord kunnen vinden. Ook wordt het op den duur natuurlijk een prachtige database die ook gebruikt kan worden om nieuwe kennis te ontwikkelen of onderzoek te starten.
Hoe te kunnen kijken hoe dit werkt?
We gaan een proef-versie van dit systeem met jullie te kunnen delen. Dit zal in de 2e helft van 2016 zijn. Het systeem wordt gratis beschikbaar gesteld door de Cornelia de Lange vereniging en de internationale Cornelia de Lange federatie (CdLS-World). Dat dit gratis gebeurt is één van de unieke sterke punten van WaihonaPedia. Als we allen deze houding hebben om te delen wat is ontwikkeld gaan we gezamenlijk sneller vooruit.
Het waihona-project zal jullie feedback gebruiken om het verder te verbeteren, en op deze manier zal bijvoorbeeld dan ook de Cornelia de Lange vereniging er weer beter van worden.
